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Aide rapide
Liste
Comment recommencer votre liste à zéro ?
- Allez dans vos paramètres
- Cliquez sur le bouton 'Réinitialisez votre liste'.
En commun
Comment lier votre liste avec celle de votre conjoint ?
- Allez dans vos paramètres / Profile
- Indiquez l'adresse e-mail de votre conjoint

- C'est tout ! Consultez ensuite vos prénoms en commun dans le menu correspondant.
Vous ne voyez pas les prénoms de votre conjoint ?
- Vérifiez sur le téléphone de votre conjoint l'email utilisé dans l'application (Paramètres / Profile)
- Si l'email n'est pas le bon, allez dans vos paramètres / Profile
- Indiquez l'adresse e-mail de votre conjoint

- C'est tout ! Consultez ensuite vos prénoms en commun dans le menu correspondant.
Le nombre de prénoms de votre liste ne correspondent pas ?
Certaines fois, il est possible qu'il y ait un problème de synchronisation avec nos serveurs. Il est alors nécessaire de re-synchroniser votre liste.
Pour ce faire:
- Allez dans vos paramètres
- Cliquez sur le bouton 'Resynchroniser votre liste'
- Retournez sur la liste commune et cliquez sur l'icône
Prononciation
Vous n'entendez pas la prononciation des prénoms ?
- Restez appuyez sur l'icone du son sur votre téléphone
- Vérifiez que le son 'Media' est bien actif
L'écran de prononciation des prénoms est vide ?
- Si l'écran est blanc cela veut dire que votre téléphone utilise un moteur vocal différent de celui de google
- Allez dans les paramètres de votre téléphone et cherchez le paramètre 'Synthèse vocale'
- Modifiez le moteur par celui de Google
- Relancez l'application
Divers
Comment modifier vos paramètres ?
- Cliquez sur l'icone dans le menu en haut à gauche
Comment supprimer votre compte ?
⚠️ This action cannot be undone
- Allez dans le menu paramètre / profile
- Cliquez sur le bouton 'Delete Account'
Notre politique de confidentialité ?
- Elle est disponible Ici
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